Satysfakcja klienta ze współpracy z daną firmą jest jednym z najważniejszych przesłanek do tego, czy dana osoba będzie polecać Twoją usługę czy wręcz przeciwnie. Jak sprawdzić czy się to uda? Czym jest NPS? Podpowiadamy.
Satysfakcja klienta ze współpracy z daną firmą jest jednym z najważniejszych przesłanek do tego, czy dana osoba będzie polecać Twoją usługę czy wręcz przeciwnie. Jak sprawdzić czy się to uda? Czym jest NPS? Podpowiadamy.
